• Новые
  • В Тренде
Пропали заказы на Алиэкспресс что делать?

Пропали заказы на Алиэкспресс что делать?

2021-03-16
Шуруповерт Heimerdinger c 18V 4.0Ah на Алиэкспресс

Шуруповерт Heimerdinger c 18V 4.0Ah батареей

Купоны и Скидки на Алиэкспресс

Купоны и Скидки на Алиэкспресс

2022-04-10
Купоны продавца специально для вас
Ошибка при оплате на Алиэкспресс

Что означают ошибки платежа csc на AliExpress

2022-04-03
Wacom One - Лучший бюджетный графический планшет

Wacom One — Лучший бюджетный графический планшет

Интерактивный дисплей Wacom Cintiq 22

Wacom Cintiq 22 интерактивный перьевой дисплей нового класса

Лучший для OSU! графический планшет XP-PEN StarG640

Лучший графический планшет для OSU!: XP-PEN StarG640

Лучший планшет для рисования Mi для детей на Алиэкспресс

Лучший планшет для рисования для детей Mi на Алиэкспресс

интерактивный дисплей Wacom Cintiq 16

Лучший интерактивный дисплей: Wacom Cintiq 16

Графический планшет Wacom Intuos Pro на Алиэкспресс

Лучший графический планшет для Photoshop: Wacom Intuos Pro

Обзор на смартфон realme 9i на Алиэкспресс

Обзор на смартфон realme 9i на Алиэкспресс

Обзор графического планшета Huion H420

Лучший планшет для начинающих: Huion H420

Simbans PicassoTab

Лучший автономный планшет для рисования: Simbans PicassoTab

Промокоды на Алиэкспресс со скидкой до 60% Промокоды на Алиэкспресс со скидкой до 60% Промокоды на Алиэкспресс со скидкой до 60%
Жмякни меня и экономь до 90% на Aliexpress
Нет результата
Посмотреть все результаты
AlixMega.ru
  • Главная
  • Купоны
    • Центр купонов
    • Как работают купоны
  • ПРОМОКОДЫСВЕЖИЕ
  • Подборки
    • Одежда для женщин
    • Одежда для мужчин
    • Сумки и обувь
    • Спорт, Рыбалка, Охота, Туризм
    • Телефоны и аксессуары
    • Ювелирные украшения
    • Красота и здоровье
    • Для дома и сада
    • Электроника
    • Игрушки и хобби
    • Бытовая техника
    • Инструменты
    • Компьютеры и оргтехника
  • Оригинальные бренды на AliExpress
  • Помощь
    • Купоны Акции Монеты Халява
    • Управление аккаунтом
    • Выбор товара
    • Заказ и оплата
    • Ожидание прибытия заказа
  • Отслеживание посылок
AlixMega.ru
Жмякни меня и экономь до 90% на Aliexpress
Нет результата
Посмотреть все результаты
AlixMega.ru
Главная Помощь

Пропали заказы на Алиэкспресс что делать?

Что делать если пропали оплаченные заказы из кабинета на AliExpress?

Вячеслав AlixMega от Вячеслав AlixMega
2021-03-16
в Заказ и оплата, Помощь
Время чтение: 1 мин.
364
A A
10
Пропали заказы на Алиэкспресс что делать?
Центр Купонов на АлиЭкспресс Центр Купонов на АлиЭкспресс Центр Купонов на АлиЭкспресс
Поделиться на FacebookПоделиться на VKПоделиться на TwitterОтправить на E-mailПоделиться на Whatsapp

Рекомендуемыеподборки

Купоны и Скидки на Алиэкспресс

Купоны и Скидки на Алиэкспресс

2022-04-10
4.2k
Ошибка при оплате на Алиэкспресс

Что означают ошибки платежа csc на AliExpress

2022-04-03
4k
Новогодняя распродажа на Алиэкспресс 2021

Новогодняя распродажа на Алиэкспресс

2021-12-24
4k
Черная Пятница Алиэкспресс 2020

Чёрная пятница на Алиэкспресс 2021

2021-11-25
8.9k

Я не могу найти заказ в своей учетной записи, что мне делать?

Пропали заказы на Алиэкспресс? Возможно вы использовали другой профиль для покупки. Убедитесь, что Вы ищете заказ в том профиле, с которого совершили заказ.

Выгодные цены на Алиэкспресс Выгодные цены на Алиэкспресс Выгодные цены на Алиэкспресс

1. Пожалуйста, убедитесь в том, что Вы указываете учетные данные необходимого аккаунта. Пример: если Вы зарегистрировались на AliExpress через «Вконтакте», указали адрес электронной почты, а также зарегистрировались через «Одноклассники» и указали другой адрес электронной почты – у Вас будет два разных личных кабинета.

Важно так же учитывать вводимый регистр и раскладку клавиатуры.

Войдите в свой аккаунт
Войдите в свой аккаунт
Пример: ABCD12345 – успешно зарегистрированный аккаунт, abcd12345 -вводимый пароль.

 

2. Вы можете найти свой заказ в разделе «Мои заказы». Если заказа нет в списке, проверьте следующее:

Возможно Вы удалили заказ, необходимо проверить его наличие во вкладке «Удаленные заказы».

Для этого необходимо перейти во вкладку «Удаленные заказы» и проверить наличие искомого заказа. При наличии заказа перенести его во вкладку «Мои заказы»

Удаленные заказы
Удаленные заказы
Важно: В случае, если заказ был окончательно удален, то восстановить его невозможно.

Если у вас пропали оплаченные заказы на Алиэкспресс

То можно сделать следующее:

ТОП Скидки на Алиэкспресс ТОП Скидки на Алиэкспресс ТОП Скидки на Алиэкспресс
  1. Установить приложение на телефон, войти под своими данными и проверить заказы в приложении. Бывает, что при просмотре сайта на компьютере заказы не отображаются, а в мобильном приложении они есть. Проблема бывает возникает из-за сбоя работы браузера, чистки кеша или файлов cookie.
  2. Из личного кабинета попробовать написать в онлайн поддержку и объяснить им ситуацию и обязательно написать им дату заказа, email аккаунта, с которого совершали заказа и название товара, который заказывали.
  3. Убедитесь в том? что вы создали новую учетную запись именно с того же email, с которого был совершен заказ.
  4. Проверьте раздел — Удаленные заказы. Возможно ваш заказ будет там.
  5. Попробуйте написать продавцу, у которого делали заказ, возможно он поможет с его восстановлением.
  6. Вариант маловероятен, но возможно вы совершили заказ на фишинговом сайте (копией AliExpress) и теперь в реальном кабинете у вас нет этого заказа.

Полезная информация по теме:

  • Аккаунт потеряли или он не доступен на Алиэкспресс. Что делать?
  • Регистрация и Вход на Алиэкспресс
  • Настройка профиля Алиэкспресс
  • Доставка с Алиэкспресс: сколько времени занимает заказ?
Поделиться275Поделиться34Твитнуть172ОтправитьОтправить
Промокоды на AliExpress Промокоды на AliExpress Промокоды на AliExpress
ADVERTISEMENT
Вячеслав AlixMega

Вячеслав AlixMega

Беру от жизни лучшее.

Рекомендуем посмтореть

Купоны и Скидки на Алиэкспресс
Купоны Акции Монеты Халява

Купоны и Скидки на Алиэкспресс

от Вячеслав AlixMega
2022-04-10
4.2k
Ошибка при оплате на Алиэкспресс
Заказ и оплата

Что означают ошибки платежа csc на AliExpress

от Вячеслав AlixMega
2022-04-03
4k
Новогодняя распродажа на Алиэкспресс 2021
Купоны Акции Монеты Халява

Новогодняя распродажа на Алиэкспресс

от Вячеслав AlixMega
2021-12-24
4k
Черная Пятница Алиэкспресс 2020
Помощь

Чёрная пятница на Алиэкспресс 2021

от Вячеслав AlixMega
2021-11-25
8.9k
Распродажа 11.11 на AliExpress
Помощь

Гид по распродаже 11.11 на АлиЭкспресс в 2021 году

от Вячеслав AlixMega
2021-11-06
9.3k
Услуга бесплатный возврат на Алиэкспресс
Возврат товара и денег

Бесплатный возврат на Алиэкспресс

от Вячеслав AlixMega
2021-11-14
4.3k
Еще

Комментарии 10

  1. Аватар сергей says:
    1 месяц Спустя

    спасибо большое мне помогло

    Ответить
    • Вячеслав AlixMega Вячеслав AlixMega says:
      1 месяц Спустя

      Добрый день, Сергей! Искренне рад, что вам помогло данное руководство и вы нашли свои пропавшие заказы.

      Ответить
  2. Аватар Александра says:
    8 месяцев Спустя

    28 октября сделала заказ и оплатила.Сегодня в заказах его не нашла.Дело в том что я не помню у кого делала заказ.Как найти его теперь?

    Ответить
    • Вячеслав AlixMega Вячеслав AlixMega says:
      7 месяцев Спустя

      Можете перейти в раздел Мои заказы в личном кабинете.

      Ответить
  3. Аватар Виктория says:
    11 месяцев Спустя

    Здравствуйте! Забыла пароль к аккаунту. После восстановления, исчезли все оплаченные заказы. Как их восстановить?

    Ответить
    • Вячеслав AliexpressMega Вячеслав AliexpressMega says:
      11 месяцев Спустя

      Здравствуйте, Виктория! Я в статье прописал 6 пунктов, что можно сделать если у вас пропали оплаченные заказы на Алиэкспресс. Вы их все проверили?

      Ответить
      • Аватар Роман says:
        7 месяцев Спустя

        У меня не то что пропали все заказы оплаченные, а пропало вообще все! как будто только завел профиль и ничего не покупал и не добавлял в избранное. Удалилась вся информация, осталось только моя аватарка и имя! Письма в поддержку без ответов! Спасает то, что на Email приходит информация о том, где идет заказ. Алиэкспрес в ноябре по ходу рухнул и очень сильно!

        Ответить
  4. Аватар Борис says:
    12 месяцев Спустя

    Не могу войти в оплаченный заказ. Заходил на сайт с аккаунтом Google.

    Ответить
    • Вячеслав AliexpressMega Вячеслав AliexpressMega says:
      12 месяцев Спустя

      Попробуйте запросить восстановление пароля. Или повторно зайти с аккаунта Google, но предварительно из него выйти и повторно войти. Проверьте что выбран именно тот пользователь с которого оформлялся заказ. У меня была подобная ситуация, не мог войти, т.к. был залогинен в Google под другим аккаунтом.

      Ответить
  5. Аватар Борис says:
    12 месяцев Спустя

    Оплатил заказ. Теперь не могу в него войти.

    Ответить

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Скидки на Алиэкспресс

Промокоды, доступные на все товары на AliExpress

PODAROK1000 — скидка 1000₽ от 11000₽
PODAROK700 — скидка 700₽ от 7700₽
PODARI500 — скидка 500₽ от 5500₽
PODAROK250 — скидка 250₽ от 2500₽
PODAROK150 — скидка 150₽ от 1000₽
PODAROK50 — скидка 50₽ от 500₽
GIFT2500 — скидка 2500₽ от 30000₽
GIFT1700 — скидка 1700₽ от 20000₽
GIFT1300 — скидка 1300р от 15000₽
GIFT900 — скидка 900₽ от 9000₽
GIFT400 — скидка 400₽ от 4000₽
PhXeWlML / PVCkQlAZ — скидка 200₽ от 1800₽

Применять промокоды можно тут

ЛУЧШИЙ CASHBACK

Возврат до 90% на покупки в AliExpress. Самые выгодные условия для покупателей!

ЛУЧШИЙ CASHBACK EPN ПОЛУЧИТЬ КЭШБЭК

САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ

  • Халява и монеты в AliExpress

    Халява и монеты в AliExpress: что они из себя представляют и как извлечь из них максимальную пользу

    12543 Поделились
    Поделиться 5017 Твитнуть 3136
  • Доставка с Алиэкспресс: сколько времени занимает заказ?

    2835 Поделились
    Поделиться 1134 Твитнуть 709
  • Как получить купон нового пользователя на Алиэкспресс

    5185 Поделились
    Поделиться 2074 Твитнуть 1296
  • Как получить купон Алиэкспресс: трюки, чтобы максимально сэкономить на AliExpress

    5980 Поделились
    Поделиться 2392 Твитнуть 1495
  • Способы доставки с Алиэкспресс в Россию бесплатные и платные

    5494 Поделились
    Поделиться 2198 Твитнуть 1374

У нас товар, у вас купон

Читайте далее:

Алиэкспресс закрыл мой заказ, что делать?

Не получили товар с Алиэкспресс? Что делать?

Как отменить заказ на Алиэкспресс

Крутые заказы с Алиэкспресс: Одежда, Обувь, Сумки, Аксессуары

Как правильно заказать товары на Алиэкспресс

Корзина товаров и список желаний на Алиэкспресс

AlixMega.ru

AlixMega.ru

Подборка лучших товаров с AliExpress. Обзоры, отзывы, купоны, плюсы и недостатки. Подскажем что, как и где лучше покупать с максимальной выгодой на Алиэкспресс.

СВЕЖЕНЬКОЕ

Шуруповерт Heimerdinger c 18V 4.0Ah на Алиэкспресс

Шуруповерт Heimerdinger c 18V 4.0Ah батареей

2022-05-08
Купоны и Скидки на Алиэкспресс

Купоны и Скидки на Алиэкспресс

2022-04-10
Ошибка при оплате на Алиэкспресс

Что означают ошибки платежа csc на AliExpress

2022-04-03
Купоны для новичков на Алиэкспресс
  • Политика конфиденциальности
  • Карта сайта

© AlixMega.ru - Бери от жизни всё! Сделано с ❤
Наш ресурс не является официальным сайтом Алиэкспресс. Все авторские права на товарные знаки «Aliexpress» принадлежат Alibaba Group.

Нет результата
Посмотреть все результаты
  • Главная
  • Купоны
    • Центр купонов
    • Как работают купоны
  • ПРОМОКОДЫ
  • Подборки
    • Одежда для женщин
    • Одежда для мужчин
    • Сумки и обувь
    • Спорт, Рыбалка, Охота, Туризм
    • Телефоны и аксессуары
    • Ювелирные украшения
    • Красота и здоровье
    • Для дома и сада
    • Электроника
    • Игрушки и хобби
    • Бытовая техника
    • Инструменты
    • Компьютеры и оргтехника
  • Оригинальные бренды на AliExpress
  • Помощь
    • Купоны Акции Монеты Халява
    • Управление аккаунтом
    • Выбор товара
    • Заказ и оплата
    • Ожидание прибытия заказа
  • Отслеживание посылок

© AlixMega.ru - Бери от жизни всё! Сделано с ❤
Наш ресурс не является официальным сайтом Алиэкспресс. Все авторские права на товарные знаки «Aliexpress» принадлежат Alibaba Group.

Добро пожаловать!

Введите данные ниже

Забыли пароль?

Восстановить ваш пароль

Пожалуйста, введите ваше имя пользователя или адрес электронной почты, чтобы сбросить пароль.

Войти